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 “質(zhì)量第一,，誠(chéng)信至上,，客戶第一，服務(wù)上乘”,。萬(wàn)國(guó)十年的品牌基業(yè)全部建筑在這十六個(gè)字上,。十年來(lái)，姜宗明從一個(gè)農(nóng)民的兒子成長(zhǎng)為一位優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)家,，領(lǐng)軍萬(wàn)國(guó)在無(wú)錫的汽修舞臺(tái)展示其獨(dú)特魅力,。 萬(wàn)國(guó)的十年夢(mèng) 1988年到1998年,，剛好十年,，1998年到2008年，依舊十年,。姜宗明的奮斗始終和“十”有著不解之緣,。1988年他不顧家人的極力反對(duì)扔掉作為白鐵匠的“保本飯碗”，從老家淮安只身來(lái)到上海汽修三廠成為一名鈑金工,。此后7年,，他始終懷著對(duì)汽修無(wú)比的熱誠(chéng)鉆研進(jìn)口車維修，幫助朋友籌備進(jìn)口車修理廠,。姜總笑著說(shuō)：“我不僅僅是一個(gè)商人,，更是一個(gè)汽修工人�,！睆乃┲钡男θ葜�,，讓人讀出了一種東西－－執(zhí)著。 1995年,，姜宗明和他的幾個(gè)朋友揣著10萬(wàn)元錢來(lái)到無(wú)錫,，承包下東北塘的一個(gè)修理廠。憑借在上海積累下的寶馬,、奔馳車的維修服務(wù)口碑,，令一批上海客戶緊隨而至,。但是目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的他緊循汽修行業(yè)規(guī)律：服務(wù)就近原則,。唯有開拓本地客戶才能保持業(yè)務(wù)生生不息。開業(yè)伊始,，廠里資金緊缺,，陪伴他的不是寶馬、奔馳,，而只是一輛破舊的自行車,。風(fēng)里來(lái)雨里去，姜宗明用他的車轍重新描繪一幅無(wú)錫地圖,�,！拔颐刻煲跓o(wú)錫騎上200公里,，屁股都磨掉了一層皮”，他的眼里沒有回憶的苦澀,，取而代之的是那種征服自身帶來(lái)的自豪感,，也就是這股不服輸?shù)捻g勁才有了今天質(zhì)量過(guò)硬，服務(wù)一流的萬(wàn)國(guó)汽修公司,。 萬(wàn)國(guó)的專一品格 “一部車一個(gè)技師,，品牌專修、專人養(yǎng)護(hù),，我們?nèi)f國(guó)就要走專業(yè)化道路,。”萬(wàn)國(guó)專一的精神令人傾倒,。萬(wàn)國(guó)汽修從1998年由姜宗明和他的伙伴接手,，當(dāng)時(shí)維修的汽車中95%都是寶馬、奔馳和美國(guó)車,，所以一開始萬(wàn)國(guó)就被定位為進(jìn)口車專修公司,。在進(jìn)口車人群中，萬(wàn)國(guó)是他們的專屬修理公司,。 隨著客戶數(shù)量的不斷增加,，為了滿足客戶需求，萬(wàn)國(guó)逐漸增加了別克車專修區(qū),、奧迪車專修區(qū)和綜合車專修區(qū),。但是萬(wàn)國(guó)秉承“品牌專修”的原則，所以也就有現(xiàn)在的寶馬技師,、奔馳技師這樣的稱號(hào),。專而精致，成功貴在如一,。 “一部車一個(gè)技師,，未來(lái)這部車的任何問(wèn)題都?xì)w這位技師解決�,！边@就是萬(wàn)國(guó)的處事風(fēng)格,，全心全意服務(wù)客戶，減少了因更換修理人員造成的維修成本,，給客戶實(shí)在的安心和便利,。萬(wàn)國(guó)的成功是從細(xì)節(jié)滲透出的完美主義。 |
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