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廣州梵莎商旅服務(wù)有限公司是一家集國際國內(nèi)航班線路設(shè)計(jì),，機(jī)票成本控制,、旅游咨詢,、簽證辦理,、酒店,、租車等服務(wù)于一體的出色商旅管理企業(yè),。
經(jīng)銷批發(fā)的國內(nèi)外機(jī)票,、簽證辦理,、國內(nèi)外機(jī)票暢銷消費(fèi)者市場,，在消費(fèi)者當(dāng)中享有較高的地位,，廣州梵莎商旅服務(wù)有限公司經(jīng)銷的國內(nèi)外機(jī)票、簽證辦理,、國內(nèi)外機(jī)票品種齊全,、價(jià)格合理。廣州梵莎商旅服務(wù)有限公司實(shí)力雄厚,，重信用,、守合同,、保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,，贏得了廣大客戶的信任,。我們和全球70多家航空公司有合作，特別是和漢莎航空,、聯(lián)合 航空,、美國航空、國泰航空 ,、法國航空,、達(dá)美航空、南方航空,、肯尼亞航空,、阿聯(lián)酋航空等航司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴。這樣我們拿到的價(jià)格就會(huì)比較優(yōu)惠,，更改退票之類航司受理也會(huì)快些,，還有追位候補(bǔ)成功幾率也是比較高的。
目前與我司合作的高級(jí)客戶有：TCL,、創(chuàng)維,、啟德教育、景鴻移民,、三一重工,、格蘭仕、新東方教育,、青島海信,、東鵬陶瓷、志高空調(diào),、海鷗衛(wèi)浴等等,。
廣州梵莎商旅服務(wù)有限公司對(duì)客戶的承諾
1. 充足的人員配備及專業(yè)的人員素質(zhì)：梵莎商旅講配備擁有良好學(xué)歷和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的航空專業(yè)客服人員為客戶提供專業(yè)高效的服務(wù)，并制定專職客戶服務(wù)經(jīng)理,，負(fù)責(zé)處理相關(guān)事務(wù),。所有服務(wù)于您的員工都擁有兩年以上專業(yè)國際機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn)。
2. 幼稚的商旅管理：從咨詢到預(yù)定,，從預(yù)訂到確認(rèn)購買,，從購買再到跟蹤服務(wù)，我們用心理解客戶的全面差旅需求,，并努力走在這些需求的前面,，為客戶提供最專業(yè)，最權(quán)威,，最貼心的商旅服務(wù),。
3. 個(gè)性化服務(wù)：根據(jù)每位客戶的具體要求,、實(shí)際請(qǐng)款，提供針對(duì)性較強(qiáng)的先例和票證這個(gè)性化定制服務(wù),。讓客戶從容面對(duì)各種變數(shù),、接觸一切后顧之憂。
4. 有效成本控制：我們與全球主要的核心航空公司直接合作,，擁有航空公司提供的最優(yōu)惠的代理價(jià)格及度假價(jià)格,，剔除中間商環(huán)節(jié)，為您節(jié)省與不同中間商之間的溝通比較時(shí)間成本,，并將差旅消費(fèi)成本節(jié)約最大化,。
5. 安全的出行保障：我們與航空公司擁有長期良好的合作關(guān)系，可以最大程度上保障客戶的安全出行,，降低因航班變動(dòng)而帶來的不可估量的損失,。
6. 緊急情況支援：我們提供二十四小時(shí)的行程緊急處理服務(wù)，第一時(shí)間協(xié)助客戶解決困難,，使客戶的旅途順利如意,。
7. 靈活的財(cái)務(wù)結(jié)算：擁有多種靈活的結(jié)算方式，支持現(xiàn)金,、支票,、刷卡等多種消費(fèi)形勢(shì)。
8. 完善的差旅報(bào)表：完善的差旅報(bào)表會(huì)詳細(xì)列明客戶指定時(shí)間范圍內(nèi)的每一個(gè)商旅產(chǎn)品的費(fèi)用,，讓客戶更清晰快捷地了解差旅費(fèi)用構(gòu)成，最大限度的提供企業(yè)整體差旅工作的效率,。
9. 用心聆聽客戶意見,，定期回訪：您的建議與意見是我們進(jìn)步的動(dòng)力，為了更好地為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，特設(shè)客戶服務(wù)專員定期回訪制度,，用心聆聽和了解客戶最關(guān)心的鏟平要素和服務(wù)要素，然后有針對(duì)性地改進(jìn)我們的產(chǎn)品,、服務(wù),，使其更人性化、個(gè)性化,。
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