| 「公司簡介」 |
上海上州閥門品牌的優(yōu)勢：
1.十三年的品牌公司運作經(jīng)驗,；
2.良好的加盟合作信譽保證,；
3.良好的品牌形象強大的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力,；
4.擁有自己的專利產(chǎn)品,。
上海上州閥門制造有限公司服務(wù)理念：
隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,，市場競爭日趨激烈,，廣大用戶對產(chǎn)品的要求也越來越高,，并且對服務(wù)方面的要求也越來越多,；為此,，我公司質(zhì)量管理部分為適應(yīng)市場發(fā)展的要求，專業(yè)設(shè)立了服務(wù)組,，配備了專業(yè)服務(wù)人員負責(zé)處理我公司產(chǎn)品的售前,、售中、售后服務(wù)工作,。經(jīng)過我公司全體員工的不懈努力,，獲得了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,、歐盟CE認(rèn)證、TS壓力管道特種設(shè)備生產(chǎn)許可證,。為此,，我公司完全可以做到以下幾點：
一.售前服務(wù)：
當(dāng)好客戶的參謀和助手，讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報,。
1.進行工況技術(shù)溝通交流,。
2.進行設(shè)備型號的選擇。
3.根據(jù)客戶的特殊要求,，設(shè)計制造產(chǎn)品,。
4.提供新、特,、難工程的技術(shù)咨詢或擬定合適的工藝設(shè)計選型,。
二.售中服務(wù)：
尊重客戶；給客戶一份輕松,，一份驚喜,；一個放心的整體價值。
1.售中進行性價比：比價格,，比質(zhì)量,，比服務(wù)。
2.嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求進行閥門的設(shè)計制造和實驗.
3.在合作過程中,，信守合同,，保質(zhì)保量按時供應(yīng)，隨時保持與用戶的聯(lián)系與溝通,。
4.在產(chǎn)品生產(chǎn)期間,，我公司邀請客戶有關(guān)技術(shù)人員來公司進行產(chǎn)品監(jiān)造和檢驗，同時,，我公司還可以提供有關(guān)產(chǎn)品的詳細文件資料,，包括產(chǎn)品各類數(shù)據(jù)及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖和工作原理。而對于產(chǎn)品的主要檢驗工作則在公司內(nèi)完成,。此前,，我方可以提供有關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)供顧客確認(rèn)。
5.對特殊或定制的專用產(chǎn)品,，可指派專業(yè)技術(shù)人員親臨現(xiàn)場服務(wù),。
6.產(chǎn)品的預(yù)驗在設(shè)備安裝前，我方人員對安裝工作給予技術(shù)指導(dǎo),，并為滿足,、保證產(chǎn)品設(shè)備安全穩(wěn)定運行，安裝質(zhì)量進行檢驗和測試。
7.我司在發(fā)貨前兩日將以電話或傳真方式通知客戶產(chǎn)品合同號,、產(chǎn)品名稱,、數(shù)量、產(chǎn)品件數(shù)及待托運日期,。
三.售后服務(wù)：
一流的標(biāo)準(zhǔn)鑄就一流的服務(wù)讓客戶無后顧之憂,。
1.提供的產(chǎn)品的各項性能均符合國家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)優(yōu)等品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2.產(chǎn)品到貨后,，顧客驗收過程中,，如出現(xiàn)與合同要求不符情況，本公司接到顧客通知后兩小時內(nèi)做出答復(fù),、處理,。
3.本公司產(chǎn)品提供保質(zhì)期為18個月，時間從工程驗收合格之日算計,。根據(jù)要求,，給予技術(shù)指導(dǎo)及協(xié)助。本公司設(shè)有專門服務(wù)機構(gòu),，專業(yè)負責(zé)處理所有報修及質(zhì)量投訴服務(wù),，保證在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并確保顧客滿意,。
4.在正確安裝,、使用條件下，設(shè)備投入運行后,，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題如確實因產(chǎn)品本身質(zhì)量導(dǎo)致，本公司將負責(zé)到底并無償進行包退,、包修,、包換。
5.保質(zhì)期外,，本公司終身免費為客戶做好服務(wù)工作,。如需本公司提供技術(shù)服務(wù)，本公司將在接獲通知后24小時內(nèi)抵達現(xiàn)場,，并無償服務(wù),；如需更換產(chǎn)品，本公司將及時組織生產(chǎn),，并以最優(yōu)惠的價格提供給客戶,。
四.公司鄭重承諾：
如用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到客戶異議后的兩小時內(nèi)作出處理意見,。若需要現(xiàn)場解決,，保證派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員趕到現(xiàn)場，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離的承諾。對用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將存檔,。
五.三保三包：
保質(zhì),、保量、保及時,、包修,、包換、包退,。
“誠信為本,，共同互惠”服務(wù)宗旨，將不斷創(chuàng)新進取提升企業(yè)核心的競爭力,、不斷整合自身及行業(yè)資源,、不斷突破觀念完善策略，為打造一流的行業(yè)門戶而努力,。 |
| 「主營產(chǎn)品」 |
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