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　 2003年下半年,，無錫南門的道路交通得到了很大的改善,，特別是太湖大道和清揚(yáng)路,。典雅靚麗的藍(lán)天新港大酒店就座落在交通便利的清揚(yáng)路上，它是在原藍(lán)天賓館的基礎(chǔ)上按照四星級標(biāo)準(zhǔn)改造完成的,。藍(lán)天新港大酒店的成功改造,，為無錫的旅游業(yè)、酒店業(yè)又添上濃厚的一筆色彩,。藍(lán)天新港大酒店開業(yè)不到五個月就因其餐飲（藍(lán)天新港大酒樓）環(huán)境靚,、菜肴美、服務(wù)好而名聞無錫,。但其客房同樣值得贊譽(yù)和推介,，步入酒店的大堂，馬上得到的是服務(wù)小姐甜蜜的微笑和禮貌的問候,。按藍(lán)天新港的標(biāo)準(zhǔn)來說,，加入WTO后，酒店內(nèi)的員工文化水平思想觀念和服務(wù)意識等都要達(dá)到國際水準(zhǔn),，當(dāng)初酒店開張的時(shí)就得到行家的一致認(rèn)可,。客房的基本設(shè)施與布局,，事先是按照歐美客人的需求出發(fā),，精心合理設(shè)計(jì)，具體到一個開關(guān),、插座,、指示牌以及床單,、被褥,、枕頭都是從有利于顧客的方便、舒適,、實(shí)用與安全出發(fā),，客人對居住的酒店有著多方面的需求,，而藍(lán)天新港的經(jīng)營服務(wù)就是盡最大努力來滿足客人的需求并提供方便�,？腿艘话愣际怯醚劬吹降�,，腳下踩著的，手上使用的,，身體接觸的來感覺客房,，評價(jià)客房，而藍(lán)天新港讓許多浙江,，上海來的挑剔的客人都豎起大拇指稱贊,。客房的第一個細(xì)節(jié)都牽動酒店的高層，藍(lán)天新港的邱總一直告誡酒店的服務(wù)人員,，要細(xì)節(jié)化,、人性化服務(wù)客人，如為什么不能用左手遞物,？（穆斯林認(rèn)為左手為不潔之手,，遞物不尊重客人）為什么撤換煙缸一定要用一只干凈的煙缸壓在臟的煙缸上，收回后再放干凈的煙缸,？（為了不使煙灰或渣物飛出或掉落）為什么清掃客房時(shí)抹布要折疊使用,？（以保證每次擦拭都是干凈的抹面）枕套的開口一側(cè)朝向必須與床頭柜方向相反？（以免客人將物品放進(jìn)枕套,、忘記）掛電話時(shí)讓對方先掛,？（防止客人還有未說完的話）作為酒店的員工，一旦進(jìn)入工作崗位就如同演員上舞臺演出那樣,，精神抖擻,，專心致志，全身心為客人服務(wù),。藍(lán)天新港的客房配有舒適的中央冷暖氣空調(diào),，并為每一位客人提供24小時(shí)光纖Internet接入專用線路，可盡情享受上網(wǎng)之樂趣,，酒店還為客人精心準(zhǔn)備了豐富的中,、西式早餐。約可停車200輛的超大停車場,，免費(fèi)停車,，整個停車場都有監(jiān)控，為每一位客人解除了愛車受損的后顧之憂,，叫車服務(wù),，訂票服務(wù)以及商務(wù)中心讓客人足不出戶的享受便利。藍(lán)天新港開業(yè)半年來,，曾接待過孫道臨,、候耀文、李金斗,、劉蘭芳,、陳紅、艾敬等一大批演藝界藝術(shù)家,。藍(lán)天新港大酒店倡導(dǎo)服務(wù)理念是要求員工要用甜蜜的微笑,、禮貌的問候、人性化的服務(wù)去征服客人,，為客人營造良好的“家”環(huán)境,，體驗(yàn)“家”的感覺，享受“家”的溫馨。愿充滿溫情的藍(lán)天新港大酒店得到你的喜愛和駐足,！