2003年下半年,,無錫南門的道路交通得到了很大的改善,,特別是太湖大道和清揚(yáng)路。典雅靚麗的藍(lán)天新港大酒店就座落在交通便利的清揚(yáng)路上,,它是在原藍(lán)天賓館的基礎(chǔ)上按照四星級標(biāo)準(zhǔn)改造完成的。藍(lán)天新港大酒店的成功改造,,為無錫的旅游業(yè),、酒店業(yè)又添上濃厚的一筆色彩。
藍(lán)天新港大酒店開業(yè)不到五個(gè)月就因其餐飲(藍(lán)天新港大酒樓)環(huán)境靚,、菜肴美,、服務(wù)好而名聞無錫。但其客房同樣值得贊譽(yù)和推介,,步入酒店的大堂,,馬上得到的是服務(wù)小姐甜蜜的微笑和禮貌的問候。按藍(lán)天新港的標(biāo)準(zhǔn)來說,,加入WTO后,,酒店內(nèi)的員工文化水平思想觀念和服務(wù)意識等都要達(dá)到國際水準(zhǔn),當(dāng)初酒店開張的時(shí)就得到行家的一致認(rèn)可,�,?头康幕驹O(shè)施與布局,事先是按照歐美客人的需求出發(fā),,精心合理設(shè)計(jì),,具體到一個(gè)開關(guān)、插座,、指示牌以及床單,、被褥、枕頭都是從有利于顧客的方便,、舒適,、實(shí)用與安全出發(fā),,客人對居住的酒店有著多方面的需求,而藍(lán)天新港的經(jīng)營服務(wù)就是盡最大努力來滿足客人的需求并提供方便,�,?腿艘话愣际怯醚劬吹降模_下踩著的,,手上使用的,,身體接觸的來感覺客房,評價(jià)客房,,而藍(lán)天新港讓許多浙江,,上海來的挑剔的客人都豎起大拇指稱贊�,?头康牡谝粋(gè)細(xì)節(jié)都牽動(dòng)酒店的高層,,藍(lán)天新港的邱總一直告誡酒店的服務(wù)人員,要細(xì)節(jié)化,、人性化服務(wù)客人,,如為什么不能用左手遞物?(穆斯林認(rèn)為左手為不潔之手,,遞物不尊重客人)為什么撤換煙缸一定要用一只干凈的煙缸壓在臟的煙缸上,,收回后再放干凈的煙缸?(為了不使煙灰或渣物飛出或掉落)為什么清掃客房時(shí)抹布要折疊使用,?(以保證每次擦拭都是干凈的抹面)枕套的開口一側(cè)朝向必須與床頭柜方向相反,?(以免客人將物品放進(jìn)枕套、忘記)掛電話時(shí)讓對方先掛,?(防止客人還有未說完的話)作為酒店的員工,,一旦進(jìn)入工作崗位就如同演員上舞臺演出那樣,精神抖擻,,專心致志,,全身心為客人服務(wù)。
藍(lán)天新港的客房配有舒適的中央冷暖氣空調(diào),,并為每一位客人提供24小時(shí)光纖Internet接入專用線路,,可盡情享受上網(wǎng)之樂趣,酒店還為客人精心準(zhǔn)備了豐富的中,、西式早餐,。
約可停車200輛的超大停車場,免費(fèi)停車,,整個(gè)停車場都有監(jiān)控,,為每一位客人解除了愛車受損的后顧之憂,叫車服務(wù),,訂票服務(wù)以及商務(wù)中心讓客人足不出戶的享受便利,。
藍(lán)天新港開業(yè)半年來,,曾接待過孫道臨、候耀文,、李金斗,、劉蘭芳、陳紅,、艾敬等一大批演藝界藝術(shù)家,。
藍(lán)天新港大酒店倡導(dǎo)服務(wù)理念是要求員工要用甜蜜的微笑、禮貌的問候,、人性化的服務(wù)去征服客人,,為客人營造良好的“家”環(huán)境,體驗(yàn)“家”的感覺,,享受“家”的溫馨,。愿充滿溫情的藍(lán)天新港大酒店得到你的喜愛和駐足!
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黃宏偉
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0510-8685888 8685999 5757888
地 址:
無錫市清揚(yáng)路198號
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